Mitarbeiter:in Contact Center

bei VERBUND AG Freudenau vor einer Woche
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Unser Weg in eine grüne Zukunft.
Gemeinsam mit Verantwortung #vorangehen.

Mitarbeiter:in Contact Center

Standort: | Freudenau |
Tätigkeit: Vollzeit, Energiewirtschaft
Gesellschaft: VERBUND Hydro Power GmbH

Als Österreichs führendes Energieunternehmen setzen wir wie kaum ein anderer in Europa auf die Kraft von Wasser, Wind und Sonne. Dabei bauen wir auf grünen Wasserstoff als Zukunftstechnologie.

Die VERBUND Hydro Power produziert grüne Energie aus Pumpspeicherkraftwerken, Speicherkraftwerken und Laufkraftwerken und deckt 40 % des Strombedarfs in Österreich. In Bayern versorgen wir über 2 Millionen private Haushalte und Betriebe mit Energie.

Verstärken Sie unser Team im Fachbereich Call-/Service Center. Die Kraftwerksgruppe Untere Donau ist mit 6 Laufkraftwerken und 20 Mitarbeiter:innen pro Standort für die Sicherung der Kraftwerke entlang der unteren Donau sowie der dazugehörenden Nebenanlagen und Außenstellen (Pumpwerke, Gerinne, Einlaufbauwerke, etc.) verantwortlich. Neben den herkömmlichen Tätigkeiten koordinieren wir auch die Instandhaltung und Wartung der Schleusen, um den Schiffsverkehr zu gewährleisten.

Das geht nur mit Ihnen:

Die Stelle betreut sowohl die untere als auch die obere Donau mit insgesamt 10 Laufkraftwerken (inklusive KW Nußdorf).

  • Sie beantworten interne und externe telefonische Anfragen
  • Sie erledigen den Objektschutz
  • Die Wegfreigaben an Kraftwerksstandorten (Zugang, Kraftwerksbrücke) zählen zu Ihren Aufgaben
  • Sie organisieren die Warenannahme und Rechengutentsorgung
  • Sie pflegen die Anwesenheitsevidenz
  • Sie unterstützen die Zentralwarten im Brandalarmfall
  • In Sonderfällen (z.B. Hochwasser) arbeiten Sie im Bereitschaftsdienst und im 12 h-Schichtdienst mit

Das bringen Sie mit:

  • Schulabschluss oder abgeschlossene Lehre
  • Gute MS Office Kenntnisse (Excel, Outlook und Word)
  • Englischkenntnisse
  • KFZ-Führerschein B

Ihr ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Ihre Belastbarkeit in Stresssituationen, Ihre Flexibilität und Ihr Kommunikationstalent runden Ihr Profil ab.

Bei uns erhalten Sie:

  • Die Möglichkeit an der Energiewende durch Ihr Handeln aktiv mitzuwirken
  • Eine strukturierte Einarbeitungsphase und zahlreiche Benefits
  • Ein umfangreiches internes Bildungsprogramm und jährliche Mitarbeiter:innengespräche
  • Ein kollektivvertragliches Bruttomonatsgrundgehalt ab EUR 2.863,25 (laut KV 2024) zuzüglich einer leistungsorientierten Entlohnung
  • Je nach Ihrer fachlichen Qualifikation und Erfahrung besteht die Möglichkeit einer höheren, marktkonformen kollektivvertraglichen Einstufung

Eintritt: ehestmöglich

Die Position ist bis 31.12.2027 befristet.

Sie sind interessiert?

Mehr Informationen erhalten Sie auf unserer Website unter https://www.verbund.com/karriere-wasserkraft.Oder bewerben Sie sich mit Lebenslauf, Bewerbungsschreiben, ggf. Zeugnissen und weiteren Unterlagen.

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Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an
Mag. Martin Kohlmayr.

Für Fragen stehen Ihnen gerne Azra Mekic bzw. Barbara Weber telefonisch zur Verfügung:
+43 (0)50 313-54 155

Wir sind stolz auf die Vielfalt unserer VERBUND-Mitarbeiter:innen - gelebte Diversität und Chancengleichheit prägen unsere Unternehmenskultur.

Ihre Benefits auf einen Blick:

  • Kinderzeit
  • Kinderzulage
  • Kultur und Sport
  • Mitarbeiterevents
  • Mitarbeitervergünstigungen
  • Diversitätsmanagement
  • Erreichbarkeit
  • Gesundheit

Kontakt

VERBUND AG

Am Hof 6A
1010 Wien

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