Junior Fraud Analyst (m/w/d)
Wien
Vollzeit
ab 39.700,- brutto pro Jahr
ab sofort
PSA Payment Services Austria GmbH (PSA) ist ein Transaktionsservice-Partner und das österreichische Kompetenzzentrum für den bargeldlosen Zahlungsverkehr. Mit jahrzehntelanger Erfahrung entwickeln und betreiben wir innovative Produkte in den Bereichen Karte, Konto und Identität, erarbeiten kreative Lösungen und sorgen für sichere, schnelle und bequeme Transaktionen im In- und Ausland. Im Auftrag der Banken betreuen wir das Bankomat(R)System mit 6.474 Geldausgabeautomaten sowie rund 11 Millionen Bankomat(R)Karten, verarbeiten für die Banken die Clearinghouse Transaktionen (Konto zu Konto Überweisungen) und stellen Anbindungen zum internationalen Konto-Zahlungsverkehr zur Verfügung. Zu den Services zählen auch Angebote wie eps und Identitätslösungen.
Was dich erwartet:
Zur Verstärkung unseres Fraud Prevention & Detection Teams suchen wir eine strukturierte und selbständige Persönlichkeit. Du unterstützt dein Team in der Bearbeitung des Tagesgeschäftes und hilfst Betrug mittels Transaktionsmonitorings zu entdecken und zu verhindern. Gemeinsam mit deinem Team bearbeitest du Kund:innenanfragen und bist im Austausch mit internen und externen Stakeholdern.
- Der Schwerpunkt deiner Tätigkeit liegt im Transaktionsmonitoring, dabei prüfst und klassifizierst du automatisch erkannte Betrugsverdachtsfälle
- Du bist an der Entscheidungsfindung beteiligt, wie mit Verdachtsfällen weiter verfahren werden soll
- Du bearbeitest schriftliche sowie telefonische Kund:innenanfragen bzw. -aufträge
- Du stimmst dich eng mit unseren Regel-Expert:innen ab und kannst dich bei verschiedenen Projekten einbringen
- Mit wachsender Erfahrung arbeitest du mit deinem Team an Transaktionsanalysen, erkennst dabei Betrugsmuster und leitest daraus neue Fraud-Regeln ab
- Du hilfst bei der Vorbereitung laufender Auswertungen, Bewertungen der Ergebnisse (Declines und Alerts) und Beauftragungen zur Anpassung bestehender Fraud-Regeln
Was du mitbringen sollst:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (BHS, BMS, Lehre, usw.)
- Einschlägige Berufserfahrung ist von Vorteil, jedoch kein Muss
- Interessierte Quereinsteiger:innen sind herzlich Willkommen
- Neben guten MS-Office Kenntnissen, insbesondere in Excel, bringst du sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit
- Erste Grundkenntnisse in SQL sind ein Plus
- Du magst teamorientierte Arbeit sowie die Kommunikation mit Kund:innen, Partnerunternehmen und Kolleg:innen
Unser Angebot für dich:
Komm zu uns und arbeite in einem modernen, wachstumsorientierten Unternehmen mit österreichweiter Relevanz, internationaler Vernetzung sowie höchsten Qualitätsstandards. Für diese Position ist ein Gehaltspaket ab EUR 39.700.- brutto pro Jahr mit der Bereitschaft zur Überbezahlung bei entsprechender Vorerfahrung vorgesehen.
Unsere Benefits für dich
- Homeoffice & flexible Arbeitszeiten
Nutze bis zu zwei Home Office Tage pro Woche und gestalte deine Arbeitszeit flexibler dank Gleitzeitvereinbarung. - Öffi-Ticket
Wir bieten dir eine sehr gute Verkehrsanbindung (Handelskai) und unterstützen klimafreundliche Mobilität, darum übernehmen wir die Jahreskarte in Wien oder einen Zuschuss zum Klimaticket im Raum Wien. - Teamdays & Firmenevents
Bei den jährlichen Teamdays sowie gemeinsamen Festen feiern wir Erfolge und unser starkes Miteinander. - Gesundheitsinitiativen
Für dein persönliches Wohlbefinden bieten wir dir vielfältige Gesundheitsinitiativen, wie z.B. Massage- und Physiotherapie. - Gesunde Snacks, Tee & Kaffee
Wir versorgen dich täglich mit frischem Obst, regionalen Snacks, Tee und Kaffee. - Kantine & Essenszuschuss
Wir unterstützen deine Mittagspause mit einem Essenszuschuss. - Handy & Laptop zur Privatnutzung
Deinen Laptop und dein iPhone oder Samsung Galaxy kannst du bei uns auch privat nutzen. - Vergünstigungen
Profitiere von attraktiven Rabatten in zahlreichen Shops und bei vielen Marken über unsere Mitarbeiter:innen. - Weiterbildungen
Du wählst aus individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten. - Mobile Working innerhalb der EU
Arbeite flexibel europaweit und nutze jährlich bis zu 15 Tage Remote Work aus einem EU-Land deiner Wahl.
Dein PSA HR Team
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E-Mail: careers@psa.at