Serviceberater:in (w/m/d)

bei Raiffeisen Niederösterreich-Wien Wien vor 5 Tagen

Die Stadtbank, Raiffeisen in Wien, soll zu DER Bank in der Bundeshauptstadt werden. Zur klaren Nummer 1 in Qualität und Kundenorientierung. Zur Stadtbank der Wiener:innen. Wir machen den Unterschied, für unsere Kund:innen in Begegnungs-, Beziehungs- und Lösungsqualität auf Augenhöhe. Die Stadtbank bietet modernste Services rund um die Uhr: online, mobil und in den Filialen. Fünf Regionalzentren, in denen Finanz-Know-how gebündelt ist, sind flankiert von Bezirksbanken, die für die Kunden im Tagesgeschäft da sind. Wir agieren zukunftsfit, nah/regional, menschlich und unternehmerisch.

Serviceberater:in (w/m/d)

Stadtbank Wien

Wien, Anstellungsart: Vollzeit

DEINE AUFGABEN: MEHR BEWEGEN

Wie dein Arbeitsalltag aussieht? Abwechslung statt Einheitsbrei.

  • Sorge bei Kund:innen für einen ersten positiven Eindruck der Stadtbank und deiner Bezirksbank
  • Wickle Serviceanfragen der Kund:innen ab und betreue unsere Kunden im Selbstbedienungsbereich, am Welcome-Desk und an der Kassa
  • Erkenne Kundensignale, berate und verkaufe professionell sowie proaktiv unsere Standardprodukte 
  • Akquiriere neue Kunden durch Ansprache in der Bezirksbank und sei ein aktiver Part in der Weiterentwicklung unserer Kunden
  • Erledige Bargeldtransaktionen (Aus- und Einzahlungen, Überweisungen, Valuten, Münzen, etc...) für Kunden an der Kassa 
  • Unterstütze bei Bedarf in anderen Filialen in der Region, um verschiedene Arbeitsweisen kennen zu lernen

Unser Angebot: mehr erleben

Was uns ausmacht? Gemeinsam statt einsam.

  • Bei uns geht es familiär zu - bei oder nach der Arbeit, wenn wir gemeinsam zum Heurigen gehen oder uns beim Fußballverein treffen
  • Wir bieten eine top Aus- und Weiterbildung - von der Lehrausbildung bis zum MBA ist unter dem Giebelkreuz alles möglich, auch wenn es um die Persönlichkeitsbildung geht
  • Familienfreundlichkeit und flexible Arbeitszeiten schreiben wir groß, v. a. fördern wir junge Mütter beim Wiedereinstieg
  • Gesundes und frisches Essen bekommst du bei uns wirklich günstig - auch, wenn sonst die Preise überall steigen
  • Wenn du mit den Öffis anreist, unterstützen wir dich sehr gerne, denn jede „grüne" Anreise ist uns bares Geld wert
  • Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Bruttomonatsgehalt von EUR 2.461,46 vorgesehen. Was du tatsächlich bei uns verdienst, vereinbaren wir im Bewerbungsgespräch.

DEIN PROFIL: MEHR BEWIRKEN

Was wir uns wünschen? Deinen Einsatz für eine sichere Zukunft.

  • Du hast eine abgeschlossene Schulausbildung (HAK, HBLA, AHS, HASCH) oder bereits Berufserfahrung im Service / Verkauf gesammelt (FiRi-Schwerpunkt inkl. Zertifikat von Vorteil)
  • Du bist eine äußerst verkaufsorientierte Persönlichkeit
  • Du hast Freude am Kundenkontakt und begegnest deinen Kund:innen mit besten Umgangsformen, selbstbewusst und sympathisch
  • Du bist Teamplayer:in und möchtest dich zu einer/m kompetenten Berater:in weiterentwickeln
  • Du bist engagiert und verlässlich, denn Leistungsbereitschaft liegt dir in den Genen - auch in Sachen Aus- und Weiterbildung

Kolleg:innen mit einem diversen Hintergrund sind unverzichtbarer Teil unseres Erfolgs und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, Menschen mit Behinderung und Persönlichkeiten mit verschiedenartiger Herkunft - denn vielfältig giebeln wir mehr.
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Tel.: +43 664 780 16 330
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