Für ein international tätiges, erfolgreiches Unternehmen im Finanzdienstleistungsumfeld suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine serviceorientierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit für den Bereich Vertragsservice Leasing & Finanzierung. In dieser abwechslungsreichen Funktion begleiten Sie unsere Kund*innen und Geschäftspartner während des gesamten Vertragslebenszyklus und tragen zu einer effizienten sowie qualitativ hochwertigen Abwicklung unserer Finanzierungs- und Leasinggeschäfte bei.

Mitarbeiter*in Vertragsservice Leasing & Finanzierung (m/w/d)

Vollzeit | Wien

Ihre Aufgaben:

• Betreuung von Kund*innen, Händlerpartnern und internen Ansprechpersonen während der gesamten Laufzeit von Finanzierungs- und Leasingverträgen
• Bearbeitung unterschiedlicher Vertragsänderungen, wie beispielsweise Adress- und Kontodatenänderungen, Vertragsanpassungen sowie allgemeiner Kundenanliegen
• Abwicklung von Vertragsbeendigungen und Unterstützung bei der Bearbeitung von Schadensfällen
• Kontrolle und Nachverfolgung definierter Bearbeitungs- und Qualitätssicherungslisten
• Prüfung eingehender Vertragsunterlagen auf Vollständigkeit sowie Einhaltung interner Richtlinien und gesetzlicher Vorgaben
• Bearbeitung offener Vorgänge im Zusammenhang mit Vertragsabläufen und Fahrzeugrücknahmen
• Freigabe und Durchführung von Vertragsaktivierungen und Auszahlungen
• Sicherstellung hoher Servicequalität sowie termingerechter Bearbeitung sämtlicher Geschäftsfälle
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, Vertriebspartnern und externen Dienstleistern

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung idealerweise im Finanzierungs-, Leasing- oder Bankenbereich
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen, Erfahrung mit ERP- oder Verwaltungssystemen von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Strukturierte, eigenverantwortliche und verlässliche Arbeitsweise
• Hohe Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Kund*innen und Geschäftspartnern
• Teamfähigkeit sowie Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Genauigkeit

Unser Angebot:

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung in einem international geprägten Unternehmensumfeld
• Moderne Büroräumlichkeiten in attraktiver Lage in Wien
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zu Home-Office
• Zusätzliche Benefits wie Mitarbeitervorteile, Essenszuschuss und Parkmöglichkeiten

Gehalt

Jahresbruttogehalt ab EUR 43.000 All-in auf Vollzeitbasis mit der Bereitschaft zur Überzahlung entsprechend Qualifikation und Erfahrung

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

Über den Job

Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt: ab 43.000 EUR jährlich

Positionsebene: Berufserfahrung

Arbeitsmodell: Hybrid

Dienstort: Wien

Berufsfelder: Finanzen, Bankwesen, Sachbearbeitung

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 38,5 Stunden

Dienstort

• Wien

Erforderliche Kenntnisse

• MS Office

Nice-To-Have Kenntnisse

• ERP
• Verwaltungssysteme

Erforderliche Sprachen

• Deutsch B2
• Englisch B1

Erforderliche Ausbildung

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Benefits

• Gute Anbindung
• Flexible Arbeitszeiten
• Home Office
• Essenszulage
• Parkplatz